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彭家驹卫哲:不为失败找借口,只为成功找理由-灵兽智本

彭家驹卫哲:不为失败找借口,只为成功找理由-灵兽智本

彭家驹

经济寒冬又来了。的确,经济和一年四季一样,有春夏秋冬,上一次经济寒冬的时候,马云老师带着我和阿里的其他几位高管,在整整2周的时间里我们放下手中的工作去世界各地看一些大企业。
为什么在经济危机当中看公司?当时马云老师是这样说的:经济好的时候好像每家大公司都优秀,那我们就要在经济不好的时候看看谁还是那么优秀。
重重危机中求生
当时我们看了微软、谷歌、苹果、星巴克、波音等十几家公司,我们到每到一家公司都问了两个标准问题,第一个问题跟今天经济形式很像:经济危机,对你们公司有什么影响?
当时微软的CEO是比尔盖茨的接班人,他说,在经济危机的大条件下,我们难,我们同行也难,微软除了操作系统占市场份额90%以外,剩下没有一个产品线的市场份额是超过30%的,所以经济危机来了我们还是要保持增长,只有增加份额我们才能实现高增长。
谷歌给我们的答案是:危机来了,机会也就来了;正因为经济危机,所有阶级的广告都会更加地追求效果,而我们谷歌的广告正是效果驱动的,我们从中看到了前所未有的机会。
到了苹果,当时乔布斯还健在,在听到我们的问题时他感到一脸茫然,说:外面有经济危机吗?我们怎么没有感受到,不论是否有经济危机,果粉都会买我们的产品。
总结这些公司不难发现,只有不优秀的公司和不优秀的企业家,才会为经济危机中自己的失败找借口,而优秀的企业只会为成功找理由。
正如李践老师在其新书《无条件增长》中谈到的,增长是不去谈条件,如果企业家已经开始学会为不增长找借口、设条件,那么有没有经济危机你都已经输了,因为经济危机只是你给自己的比较大的借口而已。
所以阿里在上一次经济危机后,又多了一句名言:不为失败找借口,只为成功找理由。
识对手者无所惧
我们的第二个标准问题: 你的竞争对手是谁?
当我们问到苹果公司时,我们预想应该会听到谷歌或微软的名字,但事实上我们预想到的竞争对手都没有出现。
苹果上下的声音高度一致,认为最大的竞争对手是自己的上一代产品。
我们每一代产品都会采用当时最好的技术,当我们推出产品的时候,我们已经在想下一代产品。iphone3发布时,公司当时的4000多个工程师,只高兴了一个晚上,因为第二天他们已经开始在想iphone4怎么办,上一代产品已经把自己逼到了绝路,如果不能超越,那就只能画句号了。如果你把上一代产品做到市场上的极致,你根本不用关心竞争对手做了什么,你只要再超越自己上一代产品就可以了。
我们走访其他企业的时候,谷歌的名字几乎出现在其他所有公司竞争对手的名单里,我们也希望知道谷歌会不会把他们列为对手。而谷歌创始人说:我们最大的竞争对手是NASA——美国航天局。我们一下子晕了,谷歌是要造卫星?还是NASA要搞搜索引擎?谷歌创始人说:

我们要和NASA竞争人才。谷歌的工程师在2008年2009年的时候就已经是大约12万美金的年薪还有股权和期权,NASA工程师的年薪才7万美金,但是我看中的工程师和NASA竞争,十个里面我输十个。
很多工程师愿意来谷歌里面原因是谷歌里面有很多聪明的工程师,聪明人愿意和聪明人扎堆工作,NASA有更多的聪明人,谷歌的梦想再大没有NASA大,聪明人再多没有NASA多,所以我想和各位企业家分享的是,你另外一个很重要的竞争对手就是跟你争夺人才的“人”。经济形势不好,但你却能把行业中甚至行业外最优秀的人能吸引过来,你还怕什么经济危机!
总结一下,一个敢于把自己的上一代产品真正意义上作为最大对手的公司,才是伟大的公司;一个把争夺人才看作竞争对手的公司,才能成为像苹果、谷歌这样优秀的公司。
寻找到抗寒人群
10年过去了,如今经济形势又不好了。我们投资者要考虑怎么过冬,做企业也要考虑怎么过冬?想想也很简单,你要过冬肯定不能找会在冬天被冻死的人,所以最重要的是找冬天里面不怕冷的人,就是哪一个人群在经济寒冬当中他的抗寒冷的能力最强,是天生抗冷的能力强,其实有三大人群。也就是各位做企业、产品、服务甚至是渠道,要能够覆盖这三个人群。
第一类人群:95后
为什么是95后?因为95后身上有最重要的两个特点:
95后是真正意义上中国的小康1.0。95后是在小康环境下成长的初代人。我在阿里巴巴的时候,我们招的是80和85后。外面有很多书写阿里巴巴最厉害的一支直销队伍叫中供铁军,这个铁军的成功有很多原因,最重要的是在招聘环节只招苦大仇深的人;吃过苦的人,挨过穷的人,特别有翻身愿望的人。
而去年我回到阿里,问现在分管中供铁军的副总裁,我说现在你招的都是90后95后了,还能招到苦大仇深的人吗?他说苦大的没有了,仇深的很多,90尤其是95后,他对未来自己的期望充满了信心。
95后是独生子女2.0。先说95后蓝领,在上海这样的城市,一个蓝领愿意吃点苦,无论是做快递还是送外卖,一个月七八千,都不是问题。所以他对自己的未来充满信心;白领呢?白领是绝大部分来自于城镇的孩子,抬头一看我爸爸妈妈、我爷爷奶奶、外公外婆三套房子,一结婚他爸爸妈妈、他外公外婆、他爷爷奶奶,两个人六套房子,总有一套是我的。
做互联网的都知道,任何2.0的东西都比1.0猛好几倍,所以独生子女的优点和缺点在95后身上得到更大的放大,95后是一个财富安全感特别强的一代人,心理安全感特别弱的一代人。在为他们提供服务和产品的时候要记住,他们是把好玩放在好用前面的。他们是有提前透支消费能力的,这是中国消费信心指数非常大的一个推动力。
第二类人群:二胎
据统计,放开二胎以来,每年中国多了100万多一点的二胎,生的起二胎的人比生不起二胎的人有钱,夫妻生二胎的时候比生一胎的时候两人年纪又大了几岁,不出意外的话,工资收入比生一胎的时候高了不少,所以是更有钱的一批人在自己更有钱的情况下生下了一个二胎,所以二胎的消费能力明显提升。还有就是,生二胎有经验了,总觉得很多好东西一胎不知道,二胎赶快把好东西用上,所以中国一个二胎的消费能力大约是其他生一胎孩子的三倍。
这么看来,中国每年多了100多万的二胎,消费能力是一胎婴儿的三倍,可以看做是300万的消费力;0-6岁作为母婴期间消费最大的,300万乘以6,所以中国在未来五六年有一群两千多万的消费人群,这就是二胎的消费力量。
第三类人群:非主流人群
什么是主流人群?以陆家嘴为半径,几公里范围内的白领中产阶级叫主流人群,主流人群受经济影响其实很大。绝大部分的白领都成了房奴车奴,未来经济不好,他们口袋里没什么钱了,真正应该关注的中国两个非常大的非主流人群:农村人口和蓝领,他们收入不高,但可支配收入不低。
到了农村以后你会发现,人家房子都造好了,不用换,通讯基本靠吼,交通基本靠走,吃食材就在地里长。在经济不好的时候受的影响不大。农村人口的基本生活支出是很低的,所以可支配的部分比较多。
蓝领呢,在上海,我没有看到那么励志的快递小哥,说在上海三年买车五年买房;他因为买不起房,所以不成为房奴,因为买不起车不是车奴,他的工资又不像祖辈,需要在城里打工把钱寄回去,所以蓝领人群的消费能力不可低估。

今年和去年中国最火的几家公司都是从非主流人群入手的,拼多多,大家可能最近才听过这个名字,但是没用过,电视上说三亿人在用的,这三亿人群不是主流人群,中国今天是得非主流人群得天下,得95后得天下,得二胎人群得天下。
寻找到温暖地域
冬天去哈尔滨肯定更冷,去海南和三亚就很温暖。所以要找到温暖的地方,那就是正确的行业。
相对快销品
我们把快销品分成四类,绝对耐用消费品,相对耐用消费品,相对快销品和绝对快销品。
绝对耐用消费品是哪些?冰箱、洗衣机,低频,耐用,大件价格也高;经济不好的情况下,耐用,价格又贵,所以消费者是不会轻易购买的。
每天你不吃不喝不用要死人的,叫绝对快销品,特点是高频低价,频率特别高,价格特别低,但快销品在中国过去30年,基本的格局已定,想要颠覆中间的大玩家,就是找死。
剩下的就是中间一类叫相对耐用品,我们的衣服、包包、鞋子,肯定不如电视机那么耐用,单价也没有电视机那么高,所以相对高频,相对客单价较高,高度谨慎,因为它受经济影响也会有所下降。
我们高度重视的是相对快销,它是消费品,但是不吃不用不死人,比如说零食。在这个领域有很多还没有品牌的细分行业,中国人吃鸭脖子吃出了三家上市公司,周黑鸭,绝味,煌上煌。经济不好,吃个鸭脖子还吃的起,消费者使用的频率也是非常高的;还有化妆品,酱油等调味品等,都属于相对快销。
消费升级
主要是消费服务升级,哪些服务受寒冬的影响最少?比如,医疗不太受经济影响,大家生病了该吃药吃药,该看病看病。有句话,到底哪种情况更可惜,人死了钱还在,还是人还在钱没了?医疗行业是解决什么,最怕人死了钱还在,所以医疗行业不会受经济影响,没有人会希望人死了钱还在。
教育服务是最不受经济影响的,尤其是中国,教育服务两种,一个是小孩,一个是成人,中国人再苦再穷不会穷孩子;如今家长焦虑症更重了,像竞赛一样,你的孩子补习了,我们也得补习,你补两个小时我们补三个小时;成人也一样,中国人有句话叫技多不压身,成人补IT,补会计等,不担心公司在经济环境不好的时候裁员,之后找不到好工作了。
B2B
企业对企业的服务不会把蛋糕做大,是让你切蛋糕这把刀更锋利,B2B本质上是提高效率的解决方案,所以经济形式不好的时候,B2B的春天来了,换一个角度,行动教育另外一个角度是B2B,因为我们面对的是一个企业,校长企业家不仅自己来学,还把同事请过来,本质上行动教育既是教育服务的升级,也是一个B2B的行业。
规避投资陷阱
有四大投资陷井,伪技术,伪需求,低效率,大玩家,很多公司,别说套上这四个,套上一个就走不出来。
伪技术
中国一夜之间冒出这么多人工智能,冒出这么多大数据公司,我微信中有几个朋友圈的人,一会我是大数据专家,过两天签名改了,华丽转身人工智能,把此生献给人工智能,最近又改了,区块链。这三个多少都有点技术含量,技术门槛,怎么他比做菜变的还快呢?怎么说变就变了呢?

伪需求
大量的O2O公司都是伪需求,这个需求是资本烧出来,资本不补贴这个需求就没了。以前有好多的上门服务,本质上背后有资本在补贴,当补贴一停止需求就消失了。
低效率
马路上的共享单车不是伪技术, GPS加手机解锁,没有这两项技术之前想实现这个是不可能的;共享单车有没有需求?有。马路上这么多人骑,有的人已经快离不开了,是真实的需求;那共享单车为什么死掉?死在第三件事情上,低效率。
大玩家
神仙打架,小鬼遭殃,滴滴和快的打,第三名死了。BAT介入的行业大家要小心,这是创业和投资都需要规避的陷井。

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