三星传真机【视频】培养技师服务意识，不要让服务：说时最重要，做时次要，忙时忘掉-足疗沐浴互助论坛

【视频】培养技师服务意识天之炼狱，不要让服务：说时最重要，做时次要，忙时忘掉-足疗沐浴互助论坛

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服务在服务业经营中的重要性，大家都十分清楚。可实际情况是虽然我们都知道，但能提供百分百满意服务的门店却并不多。
很多时候服务对于我们而言都是：说起来重要，做起来次要，忙起来就忘掉。生意越好，反而没有服务，最后导致足浴店人气下滑。
所谓服务就是站在客户的角度用心去做一些事情，要做好服务首先是意识的问题皮娜鲍什，如何提升技师的服务意识呢？
首先得理解服务意识的真正含义国际歌英文版，服务意识是指发自内心的；是员工的一种本能和习惯。

技师若是为了怕被客户投诉，或是害怕店长追查，再或者为了更高的薪水和职位，甚至只是为了完成工作，从而有优秀的业绩，那么他所做的并不叫真正的服务，当某天对于这些动力都没有了，技师什么都不在乎的时候韦科惨案，那么服务也就没有了。
真正的服务意识应该是在排除了遵守规章制度、满足考核标准和提高薪水三个目的之后，完全发自内心地为客户自觉服务的心理取向。

那么如何提高技师的服务意识呢？
01
把控招聘关，注重先天素质
先在招聘时就要考虑技术的服务意识，要把一个完全没有服务素质的员工训练成服务明星，难度很大。
个人素质差异会导致服务的差异。因此首先要做好员工招聘工作麻辣双娇 5。
我们需要的是有一定交际能力，灵活、乐观、诚实、有文化、态度好、并有一定工作经验的员工。
招到合适的人培养起来就容易多了，可以达到事半功倍的效果郝璐璐，所以店长要学会面试的基本方法。根据面谈结果来选择合适的人。

02
做好培训，后天培养不能缺
做好培训工作机战j攻略，让了解足浴店的文化；规范技师的服务流程，组织优秀技师分享心得，互相学习，达到潜移默化的作用。

03
重视、关心技师
顾客要满意，三星传真机就要有人照顾他，照顾好他。技师在照顾顾客，她们自己却没人照顾，怎么可能做到把善意传递给顾客呢？
员工不满意，何来满意的顾客。
所以，我们首先要真心诚意为技师着想杨政道，解决技师各种困难，提供满意的薪酬和福利。
只有这样，才能让技师认识到公司重视他们蓬莱欧乐堡，从而努力的工作，而服务意识则会不断提高。

04
树立服务榜样
人都有从众心理，规定的再多、再细，还不如一个现实的模范作用来得更有教育力度。
有上进心的技师会自发的做对比，形成一种比学习、比服务的氛围，这样员工的服务意识和服务水平都会整体提高。
总之技师的服务意识是逐步培养的。要做到满意的服务尚且不容易爱情鸟歌词，让客户惊喜和赞叹就更难了。
但这正是我们提升的空间和努力的方向！需要集体一起努力！
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行业奇郭伊娜迹【全员落地铁军骨干】
——秦翌轩
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